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Solicitar exclusão da conta
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Para solicitar a exclusão da sua conta Prumo Agenda e dos dados associados, envie um e-mail para guustalabs@gmail.com com o assunto “Exclusão de conta Prumo Agenda” e informe o e-mail usado no cadastro. Não envie sua senha. A solicitação pode ser feita sem instalar ou abrir o app.
Confirmação e dados associados
Confirmaremos a identidade do solicitante antes de excluir os dados. O pedido abrange a conta de autenticação, o perfil e os dados pessoais associados. Se houver um negócio compartilhado ou registros de outras pessoas, avaliaremos a titularidade e as obrigações de conservação antes da remoção para não apagar dados de terceiros indevidamente. Registros que precisem ser retidos por obrigação legal ou segurança serão mantidos somente para essa finalidade. Cópias de segurança podem permanecer até sua substituição no ciclo operacional.
Assinatura
A exclusão da conta não cancela automaticamente o Prumo Pro. Gerencie ou cancele a assinatura na App Store ou Google Play para evitar renovação. Entre em contato se precisar de ajuda.